Messages from AGORIANS

人を理解することで 生まれるチームワーク。
期待以上の チームでした。

横田 郁美 Ikumi Yokota

アゴーラ 東京銀座

フロントオフィス

海外の文化や人々と触れ合い見識を広げたいと思った私は、大学卒業後に就職した会社を退社し、語学留学を決意しました。それはとても大きな決断でしたが、本当に多くの人に支えていただき、困難を一つずつ乗り越えていく中で、私を大きく成長させてくれた、貴重な経験になりました。

帰国後、語学力を活かせる場として、ホテルのお仕事を中心に再就職先を探しました。最初にお世話になったアゴーラプレイス 東京浅草は、特に大きな興味があったわけではなく、正直数ある応募先の一つとしか見ていなかったと思います。でも、その印象を変えたのが、ホテル支配人の言葉でした。本来中途採用の場合、基本的に企業は経験者を求めています。でも私にはホテルでの勤務経験がなかったので、「あぁ、面接官の方に興味を持ってもらえていないな・・・」と感じる応募先もいくつかありました。そんな中、アゴーラプレイス 東京浅草の支配人は、私の前職での仕事内容や、語学留学での出来事にとても関心を持ってくださり、「その頑張りにとても興味があるのでもっともっと教えて欲しい」と言ってくださいました。経験や知識だけで判断せず、何よりも「人」を理解しようとしていることが、その言葉や表情から伝わってきたのです。帰り際、私はホテルのロビーをじっくりと観察しました。そこには人が作り上げた最高の笑顔の空間がありました。「このホテルのメンバーになる!」と決意した瞬間でした。

「期待以上のチームだった」 働くようになった最初の感想です。上司とのコミュニケーションもよい意味で緊張感がなく、何でも言い合える家族のような関係性であることが伝わりました。お客様へのサービス、職場環境の改善などの意見も、若手・ベテランに関わらず積極的に取り入れてくれるし、チャレンジも沢山させてもらえます。私は今、2021年に新規開業した「アゴーラ 東京銀座」でオープニングスタッフのリーダーとしてお仕事しています。私にとっては大きなチャレンジでしたが、「やってみよう!」と思えたのは、きっとこの関係性が日常の中にあったからだと思います。

今まで多くの人に支えられてきた私ですが、これからは支える側としてお客様や後輩に影響を与えられる人に成長したいと思っています。皆さんと一緒にお仕事できる日を楽しみにしています。

PAGE TOP